Шымкент уверенно идет по пути цифровой трансформации, реализуя задачи, обозначенные Президентом в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта. Благодаря планомерной работе местных властей, мегаполис входит в тройку лидеров среди регионов страны по показателю «smart city». Еще одно достижение – город стал лидером в стране по обучению населения цифровой грамотности.

Государственная корпорация «Правительство для граждан» в регионах реализует проект, направленный на повышение уровня цифровой грамотности среди граждан, что способствует улучшению доступа к государственным услугам и повышению качества жизни населения.

Во фронт-офисах Госкорпорации по всей стране действуют 20 классов обучения, где специалисты знакомят услугополучателей с возможностями современных цифровых сервисов и помогают освоить самостоятельное получение государственных услуг в электронном формате.

В итоге, первое место в Казахстане по обучению жителей цифровой грамотности занял Шымкент. Местные жители активно посещают курсы, повышая свои знания. За текущий год в мегаполисе в разы выросла доля населения, имеющего навыки использования персонального компьютера, смартфона, планшета, ноутбука, стандартных программ, получения услуг и сервисов через сеть Интернет. 

Как отметила директор филиала «Правительство для граждан» по городу Шымкенту Айнур Тобаева, цифровая грамотность — это не просто умение нажать кнопку или открыть сайт. Важно, чтобы человек понимал, как безопасно вести себя в интернете, как отличать правду от фейка, как не попадаться на манипуляции и использовать технологии с пользой. Цифровая грамотность — это умение пользоваться цифровыми инструментами осознанно, безопасно и эффективно.

- Цифровая грамотность населения — это способность эффективно и критично использовать цифровые технологии и средства массовой информации. Она включает в себя навыки работы с компьютером, интернетом, мобильными устройствами, а также умения безопасно использовать онлайн-ресурсы и осуществлять кибергигиену. В контексте современного общества цифровая грамотность становится неотъемлемой частью жизни каждого человека, влияя на его личное и профессиональное развитие, - сказала А. Тобаева.